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4S店经理辞职加盟途虎,两年三店做到辽宁第一

2年时间里,他开了3家途虎工场店;一家店的业绩做到了辽宁省排名第一,另一家店业绩排名第四;3家店均实现了盈利。

李志涛,85年出生,一直从事汽车相关的工作,十多年时间内先后做过了马自达、吉利汽车沈阳4S店的总经理,后辞职创业,创业点选择了加盟途虎养车。

30岁左右做到了汽车4S店的总经理,而在35岁左右的时候又果断的辞去了4S店总经理去创业,疫情之下,这样的抉择历程更彰显魄力。

他为什么离开了从事十多年的汽车4S店销售和管理工作?他为什么在这样的背景下选择去创业?又是什么原因让他选择了汽车后市场作为创业点,创业的对象又为什么是途虎养车呢?

加盟

看到了排队做养护的途虎工场

如果还是4S店总经理,接待客户这样的事可能不需要李志涛做,但开店创业,所有的事显然都需要他亲历亲为。

见到李志涛时,他正在途虎养车沈阳兴顺街工场店的门口接待客户,这家店是他在沈阳开的第一家店,2020年初开业,目前,业绩做到了辽宁省第四。

早晨九点左右的时间,也是店里忙碌的高峰时间,车间内的6个养护工位都停满了汽车,工作人员忙着给汽车换轮胎、换机油机滤等,门口还停放着几辆没有预约自行到来维保的汽车。

在现场可以看到,这家途虎工场店的生意很不错,侧面印证了老板很有经营的头脑。“当初辞职后之所以选择途虎,是因为之前在4S店工作的时候,就关注到了途虎养车这个模式。”

李志涛说,他之前工作的4S店附近有一家途虎养车工场店,而且他发现这家店经常出现汽车排队去保养的情况,而在售后汽车市场,这样的场景很少见,李志涛动心了。

导流

50%客户来自线上

汽车后市场竞争很激烈,尤其是在汽车行业不太景气的2020年,创业是需要底气的,而最终选择加盟途虎创业,李声涛经过了深入的市场调查。

途虎养车是汽车后市场做得最早的汽车养护公司,也是这个市场最大和最知名的汽服品牌,李志涛说,在调研中他发现,与主要竞品相比,途虎的业务主营是更换轮胎和汽车保养,而竞品中许多车主是奔着洗美去的。

李志涛介绍,沈阳兴顺街工场店是2020年初开业的,2021年开4月开了第二家店,同年12月份开了第三家店,其中兴顺街和南阳湖工场店都是600多平,主营业务包括轮胎更换,汽车养护,快修、大修,车衣、改色等等。

李志涛说,与竞品相比,途虎养车的导流能力很强,很多来保养和更换轮胎的都是在途虎养车上下单预约后进店,这个比例达到了总进店数量的50%。

尽管这两年受到影响,但凭借着途虎养车平台的导流、店里自身的拓客,再加上出色的管理和优秀服务等,兴顺街工场店实现实现了单月20多万元的盈利能力,南阳湖店则长期保持在全辽宁门店营收第一。

另据了解,除了途虎养车平台导流外,李志涛还寻求跨行业的合作,目的也是希望能够为更多车主提供更好的服务。

管理

这里的流程比4S店更严格

汽车后市场比较乱,机油品质、配件来源、价格标准等等鱼目混珠,消费者不知道哪里的养护是专业的,这一点从事过十多年汽车销售和管理工作的李志涛很明白车主的痛点所在。

他认为,途虎养车管理流程比4S店更严格、更规范、更标准,途虎养车从供应商品牌体系、物流体系、价格体系都做了一个重塑,这个标准是严格的,过程是透明的。

据介绍,所有的途虎养车工场店的机油、配件等都需要从途虎统一进货,所有的维保流程都要按照途虎养车的标准来。“刚开店的时候,新来的员工有时候给汽车做保养的时候多拧了一下、少检查了一遍什么的,只要被监控拍到就会被处罚。”李志涛说维保的程序是繁琐、较真了一些,但标准化的好处是专业,这种专业才是对客户的真正的负责,也能给汽车的安全带来保障。

在店里参观的时候,李志涛介绍,店里安装了28个高清摄像头,所有的维修、保养、洗护都在聚光灯下,无死角,而车主也可以通过途虎养车APP远程监督自己汽车的保养和维修,整个过程非常透明。

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