驾驶证这项证件可以让持有者正常驾驶车辆行驶，如果驾驶证到期，需要申领更换，期间需要驾驶员进行体检，体检通过才能发放驾驶证，那么期满换证未获取到体检信息怎么办呢？

驾驶员换证时，如果平台上显示未获取到体检信息，是因为驾驶员未进行过体检，不允许办理此项业务。需要携带本人的身份证明，到指定的体检中心挂号，并领取医院指引单，缴纳体检费用，留好缴费票据，完成体检后，凭以上两张票据领取驾驶员的体检证明，之后再登陆换证平台，办理换证业务。

如果驾驶员体检合格，可直接换领新的额驾驶证，如果驾驶员体检不合格，需要携带本人身份证原件加复印件 驾驶证以及医院的体检证明，到交管中心办理驾驶证降级手续，调整至其身体状况的驾驶证等级。